Zasady dostawy

W Dormax staramy się oferować jak najlepsze opcje dostawy, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Dostarczamy do klientów na całym świecie, zapewniając wysoki poziom obsługi i szybką reakcję.

Terminy dostawy Nasz proces dostawy dzieli się na dwie główne fazy:

Czas realizacji (12–24 godziny): Potwierdzenie, przygotowanie, kontrola jakości i spakowanie zamówienia.

Czas dostawy (około 4–9 dni roboczych): Czas potrzebny na transport zamówienia z naszego międzynarodowego centrum wysyłki do miejsca dostawy.

Informujemy, że terminy dostawy nie obejmują ewentualnych opóźnień. W okresach sezonowych szczytów (np. Boże Narodzenie, Nowy Rok, Black Friday lub Walentynki) dostawa może się wydłużyć.

Koszty dostawy

Oferujemy następującą opcję dostawy: Packeta (ze śledzeniem): Bezpłatnie

Zmiany i anulowanie zamówienia

Informujemy, że po złożeniu zamówienia nie ma możliwości jego zmiany ani anulowania. Pakowanie i realizacja rozpoczynają się natychmiast po otrzymaniu zamówienia.

Jak to wszystko się zaczęło

Jeden z nas zmagał się z niespokojnym snem przez lata: zbyt dużo ciepła w nocy, ciągłe zmiany pozycji podczas snu, poranne wstawanie ze sztywnym ciałem. Próbowaliśmy poduszek – miękkich, twardych, ergonomicznych – ale żadna nie rozwiązała problemu.

Podczas pewnej podróży stało się coś nieoczekiwanego: improwizowana poduszka, nieco wyższa, nagle doprowadziła do spokojniejszego oddychania i znacznie mniejszego przewracania się w łóżku. To pokazuje, jak bardzo mechanika snu wpływa na jakość nocy.

Po powrocie do Niemiec pojawiło się pytanie: Dlaczego prawie nie istnieją poduszki, które jednocześnie uwzględniałyby oddychanie, stabilność i temperaturę?

Odpowiedź była jasna: Ponieważ sen jest często rozpatrywany fragmentarycznie – a nie jako system.

Obserwatorzy stali się programistami – potem założycielami

Wspólnie z fizjoterapeutami i specjalistami od snu testowaliśmy podstawowe zasady:

  • Jak oddychanie może pozostać swobodniejsze w nocy?

  • Jaki kształt redukuje zbędne ruchy?
  • Jakie materiały zapewniają stabilne wsparcie bez twardości?
  • Jak poduszka może pozostać przyjemnie chłodna przez całą noc?

Ze szkiców, prototypów i wielu nocy testowych powstał pierwszy prototyp Dormax – poduszka, która systematycznie wspiera odpoczynek zamiast go jedynie obiecywać.

Co nas motywuje

Sen wpływa na wszystko: ruch, koncentrację, nastrój, samopoczucie. Spokojniejsze oddychanie. Mniej zmian pozycji. Poduszka, która zapewnia wsparcie przez całą noc.

Często to małe, celowe zmiany przynoszą znaczącą ulgę.

Chcemy udostępnić tę ulgę – i sprawić, aby była dostępna dla wszystkich, którzy po prostu chcą znów lepiej spać.

Co znajdziesz w Dormax

Produkty, które niezawodnie wspierają podstawy dobrego snu:

  • Spokojniejsze oddychanie, mniej chrapania
  • Większa stabilność podczas snu, mniej przewracania się
  • Wyraźna ulga dla szyi i ramion
  • Chłodniejsze i bardziej zrównoważone środowisko snu
  • Prawdziwy odpoczynek rano

Bez pompatycznych słów. Bez przesady. Tylko produkty, które działają, ponieważ zostały precyzyjnie zaprojektowane.